Sergai (Freedoom.id)
Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Serdangbedagai (Sergai) terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Salah satunya melalui pelayanan informasi yang aktif dan ramah kepada warga yang datang untuk membayar pajak kendaraan bermotor.
Di sela proses pelayanan, petugas tidak hanya mengurus administrasi, tetapi juga sigap memberikan penjelasan terkait prosedur pembayaran pajak, kelengkapan berkas, hingga informasi seputar aturan lalu lintas yang perlu diketahui masyarakat.
Kanit Regident Satlantas Polres Sergai, Ipda Naek Simanungkalit SH, mengatakan pelayanan informasi tersebut merupakan bagian dari upaya menciptakan rasa nyaman bagi masyarakat saat berada di kantor pelayanan.
“Melalui program Polisi Menyapa, kami berusaha memberikan penjelasan yang jelas dan mudah dipahami, sehingga masyarakat tidak bingung dalam mengurus pembayaran pajak kendaraan. Petugas juga kami arahkan untuk selalu bersikap ramah dan membantu,” ujarnya kepada wartawan, Selasa (3/2/2026).
Menurutnya, pelayanan yang baik bukan hanya soal kecepatan, tetapi juga bagaimana masyarakat merasa dilayani dengan sopan dan penuh perhatian.
Selain itu, Kasatlantas Polres Sergai, AKP Fauzul Arasy SPsi, mengimbau masyarakat agar tetap mematuhi peraturan lalu lintas, terlebih selama pelaksanaan Operasi Keselamatan Toba 2026 yang berlangsung pada 2 hingga 15 Februari 2026.
“Kami mengajak masyarakat untuk lebih berhati-hati di jalan dan selalu tertib berlalu lintas demi keselamatan bersama,” pesannya.
