Freedoom.id – Polemik pelayanan di Klinik Djohan Kota Tebingtinggi yang viral di berbagai platform media sosial dan media online dinilai berpotensi memberikan dampak terhadap reputasi dan kredibilitas institusi pelayanan kesehatan tersebut.
Sorotan publik mencuat setelah pemberitaan mengenai dugaan pelayanan yang dinilai tidak sesuai standar terhadap seorang pasien anak berusia 6 tahun ramai diperbincangkan.
Seiring pemberitaan tersebut menyebar, sejumlah warganet turut mengungkapkan pengalaman maupun keluhan mereka saat mendapatkan pelayanan di Klinik Djohan.
Freedoom.id mencatat, sedikitnya lebih dari 10 akun menyampaikan keluhan melalui kolom komentar pada unggahan media sosial terkait Klinik Djohan.
Sebagian komentar menyoroti sikap petugas yang dinilai kurang ramah, jutek, hingga terkesan arogan saat melayani pasien.
Seorang pengguna TikTok, @ZuneyZaylin, menulis, “Di liat bnyk yg komen si mbak ny pelayanannya agak jutek gitu ya dengan pasien, ya semoga aja ni viral mbak nya bisa memperbaiki pelayanan nya dgn baik ya.”
Komentar serupa disampaikan akun @Vera. Ia mengaku anaknya sempat enggan berobat karena memiliki pengalaman dengan petugas yang dinilainya kurang bersahabat.
“Anak aku ditahankan sakit tak mau berobat. Karena judes kali petugasnya, kalah dokter dibuatnya,” tulisnya.
Sementara itu, akun @Muliadi Mul mempertanyakan sikap manajemen klinik terhadap petugas yang dianggap tidak menjalankan tugas pelayanan dengan baik.
“Dr Johan itu menggaji dia, ya itu sudah menjadi tugasnya, kewajibannya, pecat !!” tulisnya.
