Pihak Klinik menyatakan, apabila hasil pemeriksaan internal menemukan adanya ketidaksesuaian tindakan dengan SOP maupun standar etika pelayanan, pihak klinik akan memberikan sanksi atau pembinaan internal sesuai regulasi yang berlaku.
Tindakan tersebut, menurut manajemen, dapat diberikan secara bertahap apabila terbukti terdapat kelalaian atau kesalahan yang dilakukan secara personal oleh petugas, mulai dari Surat Peringatan (SP) 1, SP 2 hingga pemberhentian.
“Dalam hal ini pihak klinik tidak melanggar SOP maupun standar pelayanan yang berlaku. Jika dirasakan ketidaknyamanan itu adalah oknum ataupun pihak personal dari tenaga kesehatan yang bekerja di klinik pada saat itu, dan untuk itu kami akan memberikan tindakan tegas berupa SP 1, SP 2 sampai dengan pemberhentian apabila terbukti melakukan kelalaian/kesalahan,” tulis manajemen.
Lebih lanjut, pihaknya akan menindaklanjuti persoalan tersebut melalui pemeriksaan internal untuk memastikan apakah tindakan petugas dalam menangani pasien telah sesuai dengan SOP dan standar etika pelayanan.
Namun, ketika ditanya kapan hasil investigasi atau evaluasi internal pihak klinik terhadap dugaan ketidakprofesionalan oknum tersebut keluar?, hingga berita ini diturunkan dr Junica belum memberikan keterangan lebih lanjut. (*)
